Удължаване на гаранцията до 15 години
Възможно е удължаване на гаранцията до 15 години за мивки CRISTADUR® от датата на покупка след 01.08.2020 г. и регистрация до 6 месеца от датата на покупката.
Кои продукти спадат към разширената гаранция?
Всички кухненски мивки CRISTADUR® от марка SCHOCK, закупени в след 01.08.2020 г. и са регистрирани в централната база данни.
Какво се случва, ако възникне гаранционен иск в рамките на срока за удължаване?
Крайният клиент се свързва с националния дистрибутор на SCHOCK. Като доказателство за законния си иск той има фактура за покупка и може би сертификат, създаден от Дистрибутора. Също така мивката може да бъде намерен в базата данни в SCHOCK GmbH Германия. Дистрибуторът проверява с SCHOCK следпродажбено обслужване, ако мивката е регистрирана и ако конкретната рекламация отговаря на условията на удължена гаранция на SCHOCK за CRISTADUR®. В този случай SCHOCK се съгласява да покрие искането, както е описано в гаранционните условия. Дистрибутора на местно ниво урежда иска.
Кои рекламации се покриват от удъкжената гаранция?
Всички кухненски мивки CRISTADUR® от марка SCHOCK, закупени в след 01.08.2020 г. и са регистрирани в централната база данни.
Пълните гаранционни условия вижте тук
Как да регистрирам продукт?
1. Намиране на А номер
На външната страна на коритото (отдолу) има етикет с уникален за всяка мивка А номер и още един етикет с точния модел и цвят.
2. Попълване на регистрационния формуляр
Моля попълнете коректно изискваните данни:
- Имена
- Телефон
- Град
- А номер (уникален номер на мивката)
- Mодел
- Цвят
- Снимка на покупен документ (не е задължително)
